Conditions générales de vente
Conditions générales de vente (CGV)
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l’entreprise Studio Charla, immatriculée sous le numéro 94230094800018, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site www.studiocharla.fr
En validant une commande, le client accepte sans réserve ces CGV.
1. Produits
les Produits vendus sur le site sont des linogravures réalisées à la main.Chaque exemplaires peut présenter de légères variations dues à la technique artisanale employée. Les photos et descriptions sont données à titre indicatif.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
Le client passe commande sur le site en sélectionnant un ou plusieurs articles et en validant son panier. Un email de confirmation sera envoyé une fois le paiement validé. Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.
4. Paiement
Les paiements s’effectuent en ligne par carte bancaire, Paypal ou tout autre mode de paiement disponible sur le site. Les transactions sont sécurisées via un protocole de cryptage.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d’expédition choisi. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards liés au transporteur.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés. Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et les frais de retour sont à la charge du client.
7. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.
8. Propriété intellectuelle
Toutes les linogravures et contenu du site sont la propriété de Studio Charla et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
9. Données personnelles
Les infos personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
10. Réclamations et litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, les tribunaux du ressort de Nice seront compétents.
11. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter Studio Charla à l’adresse mail suivante : studio.charla@gmail.com